ポイントに関する質問- 楽天の自動車保険一括見積もり

1.ポイント付与について

■Q1.ポイント口座番号とは何ですか？

A 楽天スーパーポイントとは、楽天会員登録を使って、楽天の各サービスを利用 することで、お得なポイントをためることのできるサービスです。 楽天スーパーポイントはポイント口座にたまり、たまったポイントは、1ポイント 1円として、楽天のさまざまなサービスで利用することができます。 詳しくはこちらをご覧ください。

■Q2.ポイント付与の対象外となる場合はありますか？

A 以下に該当する場合には、キャンペーンのポイント付与対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承願います。
・過去6ヶ月以内に同一世帯で複数回ご利用の場合は詳しくはこちらをご確認ください。
・自動車保険一括見積もりを最後までご利用できなかった場合
・当サイトで自動車保険一括見積もりを最後まで利用せず、お電話でお見積もりをされた場合
・イタズラや重複など、自動車保険の見積もり依頼内容として相応しくない入力が見られた場合
・ブラウザのクッキーの設定を有効にされていない環境でご利用された場合
・一括見積もり入力完了画面で楽天スーパーポイント口座番号が入力されていなかった場合
・会員登録内容に不備があった場合
・事実と相違する内容がある場合
・重複して登録を行ったことがわかった場合

■Q3.一括見積もりをしてしばらく経過しますが、ポイントが付与されません。

A ポイントは見積もりを請求された翌月の末頃に付与させていただきます。それでも付与されないという場合は、ポイント付与対象外の条件に該当している可能性があります。詳しくはこちらをご確認ください。

■Q4.ポイントはいつ頃付与されますか？

A 見積もりを請求された翌月の末頃となります。お申込みのキャンペーンにより内容が異なりますのでご注意ください。

■Q5.ポイント付与の基準となる会員ランクはいつ時点のものになりますか？

A ポイント付与タイミングでの会員ランク（プラチナ・ゴールド・シルバー・レギュラー）を適用します。見積もり時の会員ランクではございませんので、ご注意ください。

■Q6.付与されるポイントは通常ポイントでしょうか？それとも期間限定ポイントでしょうか？

A 付与日の翌月15日まで利用できる期間限定ポイントとして付与させていただきます。

※ 本キャンペｰン特典として付与されるポイントは、ご利用いただける期間が短いのでご注意ください。
※ 一括見積もりを実施された後、ポイント付与まで期間がありますのでご注意ください。
※期間限定ポイントについてはこちらからご確認ください

■Q7.過去6ヶ月以内に同一世帯で複数回ご利用の場合とはどのようなケースを指すのでしょうか？

A 過去6ヶ月以内に「楽天 自動車保険一括見積もり」を利用されている方、あるいはそのご家族の方が見積もりされた場合はポイント付与の対象となりません。複数のお車をお持ちの場合もポイント付与の対象となるのは1回のみとなります。

Ｑ．〈サービスをご利用されている方〉とは？
Ａ．お見積もりのお届け先又はプレゼントの受取先として指定された方をさします。過去6ヶ月以内にお見積もりのお届け先又はプレゼントの受取先として指定された方と同じ方が「楽天 自動車保険一括見積もり」をご利用された場合、お見積もりは送付されますがポイント付与の対象となりません。

Ｑ．〈そのご家族の方〉とは？
Ａ．過去6ヶ月以内にお見積もりのお届け先として指定された方と同じご住所にお住まいの方をさします。これらの方が「楽天 自動車保険一括見積もり」をご利用された場合、お見積もりは送付されますがポイント付与の対象となりません。

Ｑ．〈一世帯で複数の車を持っている場合〉とは？
Ａ．お一人、又は一世帯で複数のお車をお持ちの場合でも、過去6ヶ月以内にご本人又はご家族の方がお見積もりをご利用されている場合、お見積もりは送付されますがポイント付与の対象とはなりません。

■NEW！ポイント口座番号の入力が漏れてしまいました。ポイントはつきませんか？

A 以下のポイント口座番号専用お問い合わせフォームより、お見積もり時の情報と楽天スーパーポイント口座番号をご連絡下さい。 ご連絡頂いた内容とお見積もり履歴が一致し、キャンペーン対象である場合のみポイント付与されます。
また、ポイント付与のタイミングはご連絡頂いた日の翌月末頃となります。

⇒ポイント口座番号申請用 お問い合わせフォーム